Return & Exchange Policy (English)
At Delion.uz, we strive to ensure customer satisfaction with every purchase. If for any reason you are not completely satisfied with your order, you may return or exchange the product under the following conditions:

- Products must be returned within 14 calendar days from the date of delivery.
- Returned items must be in original condition, unused, and in original packaging.
- Custom-made stainless steel products are not eligible for return unless they are defective or damaged during delivery.
- The customer is responsible for return shipping costs unless the product is defective or incorrectly shipped.

To request a return, please contact us at:
📞 +998 972379999

Once the returned item is received and inspected, a refund or exchange will be processed within 5 business days.


Privacy Policy (English)Delion.uz is committed to protecting your privacy. This policy outlines how we collect, use, and protect your information:

What we collect:
- Name, phone number, email address
- Shipping and billing address
- Order history

How we use your data:
- To process and deliver orders
- To provide customer support
- To improve our services and website
- To send order updates and special offers (if subscribed)

Data Protection:
- Your data is stored securely and is never shared with third parties, except where required by law or necessary to complete your order (e.g., with delivery services).

Your rights:
- You may request access, correction, or deletion of your personal information at any time by contacting us.

If you have any questions about our privacy practices, please contact us at:
📞 +998 97 237-99-99



 
Qaytarish va Almashtirish Siyosati (Oʻzbekcha)
Delion.uz doʻkoni xaridorlar qoniqishini ta'minlashga intiladi. Agar siz xaridingizdan toʻliq rozi boʻlmasangiz, quyidagi shartlar asosida mahsulotni qaytarishingiz yoki almashtirishingiz mumkin:

- Mahsulot yetkazib berilgan kundan boshlab 14 kalendar kun ichida qaytarilishi kerak.
- Qaytarilayotgan mahsulot asl holatda, ishlatilmagan va asl qadoqda boʻlishi lozim.
- Maxsus buyurtma asosida tayyorlangan zanglamas po‘lat mahsulotlar faqat nuqsonli yoki yetkazishda shikastlangan boʻlsa, qaytariladi.
- Mahsulot nuqsonli yoki noto‘g‘ri yuborilgan bo‘lmasa, qaytarish yuk tashish xarajatlari xaridorga yuklatiladi.

Qaytarish uchun quyidagi raqam orqali murojaat qiling:
📞 +998 97 237-99-99

Mahsulot qabul qilingach va tekshirilgach, 5 ish kuni ichida pul qaytariladi yoki almashtiriladi.


Maxfiylik Siyosati (Oʻzbekcha)Delion.uz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qilishga qat’iy amal qiladi. Ushbu siyosatda biz qanday ma’lumotlarni to‘playmiz, qanday foydalanamiz va qanday himoya qilishimiz haqida ma’lumot beriladi.

To‘planadigan ma’lumotlar:
- Ism, telefon raqam, elektron pochta manzili
- Yetkazib berish va to‘lov manzili
- Buyurtmalar tarixi

Ma’lumotlar qanday ishlatiladi:
- Buyurtmalarni bajarish va yetkazib berish uchun
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish uchun
- Xizmatlarimizni yaxshilash uchun
- Yangiliklar va maxsus takliflarni yuborish uchun (ro‘yxatdan o‘tilgan bo‘lsa)

Ma’lumotlar xavfsizligi:
- Sizning ma’lumotlaringiz xavfsiz saqlanadi va uchinchi tomonlarga berilmaydi (buyurtma yetkazish kabi holatlar bundan mustasno).

Sizning huquqlaringiz:
- Istalgan vaqtda o‘z ma’lumotlaringizni ko‘rish, o‘zgartirish yoki o‘chirishni so‘rashingiz mumkin.

Savollar bo‘lsa, quyidagi manzilga murojaat qiling:
📞 +998 97 237-99-99



 
Политика возврата и обмена (Русский)
Delion.uz стремится обеспечить удовлетворенность клиентов каждой покупкой. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены заказом, вы можете вернуть или обменять товар при следующих условиях:

- Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения.
- Товары должны быть в оригинальном состоянии, не использованы, и в оригинальной упаковке.
- Изделия из нержавеющей стали, изготовленные на заказ, возврату не подлежат, если они не были повреждены при доставке.
- Покупатель оплачивает доставку при возврате, если товар не был дефектным или отправлен по ошибке.

Для возврата свяжитесь с нами:
📞 +998 97 237-99-99


После получения и проверки товара возврат средств или обмен осуществляется в течение 5 рабочих дней.


Политика конфиденциальности (Русский)Delion.uz обязуется защищать вашу конфиденциальность. В этой политике описано, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем их:

Что мы собираем:
- Имя, номер телефона, адрес электронной почты
- Адрес доставки и оплаты
- История заказов

Как мы используем ваши данные:
- Для обработки и доставки заказов
- Для поддержки клиентов
- Для улучшения наших услуг и сайта
- Для отправки уведомлений и специальных предложений (если вы подписаны)

Защита данных:
- Ваша информация хранится в безопасности и не передаётся третьим лицам, кроме необходимых случаев (например, служба доставки).

Ваши права:
- Вы можете запросить доступ, изменение или удаление ваших данных в любое время.
Свяжитесь с нами по вопросам конфиденциальности:
📞 +998 97 237-99-99